يحب الخبيث إثارة الفتن ونشر الشائعات لتحقيق أهدافه. لذلك، يجب أن تتجنب الانغماس في هذه الأمور والتأكد من صحة المعلومات قبل نشرها أو تصديقها.
يلجأ بعض الأشخاص الذين لديهم طابع الخبث إلى تقديم نصائح يغلُب عليها الطابع الودي؛ حيث يبدو لك المُحب الحريص على مصلحتك، إلا أن كل هذا غير صحيح على الإطلاق.
بعد أن تعالج المشكلة، ضع خططًا للمتابعة مع الموظف المتمرد في موعد محدد، وتأكد من متابعته بشكل دوري ومراقبة تحسن سلوكه والتأكد من أنه يلتزم بالمعايير المتوقعة، إذا لاحظت أن سلوكياته لم تتغير وأنه لم يتراجع عن مضايقة زملائه في العمل؛ استعد لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
مع كل متابعة جديدة اشترك في نشرتنا الإلكترونية مجاناً
عن صبّارالمدونةانضم لفريق عمل صبّارالتدريب التعاونيتواصل معنا
لا يمكن التحدُّث أمامه أبداً، فكلُّ كلمة تُقال أمامه سينقلها إلى الإدارة، ومن المعروف عن مثل هذا النوع، قيامه بكتابة التقارير وإثارة الفتن والمشكلات بين الإدارة والموظفين.
الأفعال الغير المسؤولة الفاضحة – كالأهمال العلنى لمعايير السلامة – تبنى ارضية للتحذير بالإقالة الفورية..
كيف تسير جلسة التنويم المغناطيسي؟ تعرف على فوائدها واضرارها
لا يجب اتِّخاذ أيُّ قرارٍ بناءً على الشَّائعات، بل يجب إنشاء سجلٍ للسُّلوكيَّات السَّامَّة الصَّادرة من أحد الموظَّفين، أو من مجموعةٍ منهم للتَّأكُّد من التَّعامل مع نمطٍ ثابتٍ من السُّلوك السَّامّ العامِّ، وليس حوادث شخصيَّة معزولة بين اثنين من الموظَّفين بناءً على مواقف خاصَّةٍ.
عندما تجد أن الموظف الخبيث لم يستجب لملاحظاتك، واستمر في ممارسة سلوكياته السيئة، ففي هذه الحالة تصبح الإنذارات الرسمية هي الوسيلة التي يمكنها ردعه، ويمكنك تقديم هذا الإنذار مكتوبًا ومُرسلًا في بريد إلكتروني رسمي، يذكر السلوكيات التي تصدر منه وتزعج الزملاء والمديرين في مكان العمل، والمطالبة بتحسينها والعدول عنها.
أعمل بيزنس كيفية بناء الفريق والعمل الجماعى: المفهوم، ومراحل التكوين والاستراتيجيات الفعالة المستخدمة
لا شك في أن الدخول في صدامات هو أحد أشهر أشكال التعامل مع هذا النوع نظراً لما يقوم به من استفزازات مستمرة، ولكن يجب عليك التحكم في أعصابك والاتجاه إلى طُرق أكثر ذكاءً لتحصل على ما تريد، فبالتأكيد الصدامات بالعمل تخلق جو سلبي، وقد تلحق الضرر بك قبل أن يلحق به.
أول ما يتعين عليك فعله حيال الموظف الخبيث الموظف العنيد، هو مواجهة الموظف العنيد بسلوكياته السلبية، فقد يكون غير مدرك تمامًا لسلوكه المزعج في العمل، لذلك اجتمع به بشكل فردي، وأشرح له كيف الامارات أن تصرفاته تؤثر على زملائه في العمل وكذلك على بيئة العمل، وحتى يخرج الاجتماع بشكل إيجابي، من المهم أن لا تجعل المحادثة شخصية أو عاطفية، من خلال التركيز على السلوك غير اللائق أو غير المرغوب فيه الذي يظهره الموظف بدلاً من مهاجمته شخصيًا، لأن القيام بعكس ذلك قد يكون له تأثير سلبي على المناقشة.
لن يتغير سلوك الموظف العنيد إلى الأفضل ما لم توضح له عواقب استمرار سلوكياته السيئة في مكان العمل، لذلك يجب أن تحدد عواقب واضحة إذا لم يتغير السلوك خلال الإطار الزمني المتفق عليه، يمكن أن تشمل العواقب تحذيرًا رسميًا مكتوبًا، أو عدم الحصول على المكافآت أو الترقيات، وإنهاء عقد العمل في الحالات الشديدة، فقد يكون الخوف من تلك العواقب دافعًا لتغيير سلوكيات الموظف العنيد.